Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

futtermanufaktur GmbH
Gartenstraße 3
71735 Eberdingen
Baden-Württemberg, Deutschland

Telefon: +49 (0) 70 42 / 815 22 20
E-Mail: info@futtermanufaktur.de

Öffnungszeiten: Dienstags und donnerstags von 10:00 - 15:00 Uhr

Geschäftsführung: Susanne Welsner

Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 266502417
Steuernummer: 55001/18875
Handelsregister: Amtsgericht Stuttgart, HRB 730978

Verantwortlicher im Sinne von § 18 Abs. 2 MStV: Susanne Welsner, Gartenstraße 3, 71735 Eberdingen

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Auf unserer Webseite https://www.futtermanufaktur.de betreiben wir eine Online-Plattform für individuelles Ergänzungsfutter für Pferde. Wir bieten maßgeschneiderte Futtermischungen, die optimal zu Ihrem Pferd passen. Unsere Dienstleistung umfasst die individuelle und gezielte Ergänzung der Futterration mit allen lebenswichtigen Vitalstoffen, spezielle Lösungen für Allergiepferde sowie tierärztlich überprüfte Mischungen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit bezieht sich auf alle E-Commerce-Funktionen unserer Online-Plattform.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Kunden können über unsere Online-Plattform auf www.futtermanufaktur.de individuelles Ergänzungsfutter für ihre Pferde zusammenstellen und bestellen. Die Plattform bietet folgende Funktionen:

• Individuelle Mischfunktion zur Zusammenstellung maßgeschneiderter Ergänzungsfutter
• Automatische Anpassung der Mineralfutter an Gewicht, Alter, Rasse, Leistung und Haltung des Pferdes
• Spezielle Konfiguration für Allergiepferde mit Möglichkeit, unverträgliche Rohstoffe abzuwählen oder zu ersetzen
• Futternachbau-Rechner für bestehende Futterrationen
• Warenkorbsystem und Bestellabwicklung
• Kundenkonto-Registrierung und -verwaltung (Kundenprofile, Pferdeprofile, Bestellhistorie)
• Login-Bereich für Tierärzte und Tierheilpraktiker
• Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten und Versandoptionen
• Tierärztliche Überprüfung aller Bestellungen vor der Herstellung
• Beratungs- und Informationsbereich

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.

Folgende Teile/Inhalte/Funktionen der Dienstleistung sind nicht barrierefrei:

Unsere Online-Plattform ist teilweise vereinbar mit den gesetzlichen Vorschriften zur Barrierefreiheit gemäß Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Es bestehen Unvereinbarkeiten, die die Nutzung für Menschen mit Behinderungen erschweren können. Dies betrifft insbesondere folgende Bereiche:

• Individuelle Mischfunktion: Die komplexe Benutzeroberfläche zur Erstellung maßgeschneiderter Futtermischungen ist möglicherweise nicht vollständig für Screenreader und Tastaturbedienung optimiert.
• Futternachbau-Rechner: Das Tool zur Analyse bestehender Futterrationen könnte Barrieren für assistive Technologien aufweisen.
• Allergie-Konfiguration: Die Funktion zum Abwählen und Ersetzen unverträglicher Rohstoffe ist eventuell nicht vollständig barrierefrei gestaltet.
• Tierarzt-Login-Bereich: Der spezielle Zugangsbereich für Tierärzte und Tierheilpraktiker könnte Navigationsbarrieren aufweisen.
• Automatische Anpassungsfunktionen: Die Eingabefelder für Gewicht, Alter, Rasse und Leistung des Pferdes sind möglicherweise nicht optimal für assistive Technologien zugänglich.
• Warenkorbsystem: Der Bestellprozess und die Warenkorbfunktionen können Barrieren für die Tastaturbedienung aufweisen.
• Kundenkonto-Bereiche: Registrierung, Login und Verwaltung von Kunden- und Pferdeprofilen sind eventuell nicht vollständig barrierefrei gestaltet.
• Zahlungsabwicklung: Die Zahlungsprozesse könnten für assistive Technologien nicht optimal zugänglich sein.
• Produktinformationen: Detaillierte Informationen zu Rohstoffen und Inhaltsstoffen verfügen möglicherweise nicht über ausreichende strukturelle Aufbereitung für Screenreader.
• Beratungsbereich: Die Informations- und Beratungsinhalte könnten strukturelle Barrieren für Screenreader aufweisen.
• Fehlermeldungen: Systemmeldungen bei Eingabefehlern oder technischen Problemen sind möglicherweise nicht für alle assistiven Technologien verständlich.

Barrierefreie Alternativen

Sollten Sie bei der Nutzung unserer Online-Plattform auf Barrieren stoßen, können Sie Ihre Bestellung alternativ auf folgenden Wegen aufgeben:

• Kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 70 42 / 815 22 20
  Telefonzeiten: Dienstags und Donnerstags von 10:00 - 15:00 Uhr
• Senden Sie uns eine E-Mail an info@futtermanufaktur.de
• Bei Fragen zur individuellen Futtermischung oder wenn Sie Unterstützung bei der Konfiguration benötigen, beraten wir Sie gerne persönlich
• Unser Team hilft Ihnen bei der optimalen Zusammenstellung des Ergänzungsfutters für Ihr Pferd
• Wir unterstützen Sie bei der Eingabe aller relevanten Daten Ihres Pferdes (Gewicht, Alter, Rasse, Leistung, Haltung)
• Bei Allergiepferden beraten wir Sie individuell zur Auswahl verträglicher Rohstoffe

Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung – Umsetzungsfristen

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die festgestellten Barrieren in unserer Online-Plattform zu beheben, um eine vollständig zugängliche Nutzung zu gewährleisten. Dabei konzentrieren wir uns schrittweise auf die Bereiche mit der höchsten Priorität für die Nutzerfreundlichkeit, insbesondere die individuelle Mischfunktion und die Bestellabwicklung.

Erstellung der Barrierefreiheitserklärung

Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 27.06.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 31.12.2025

Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit

Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf der Einschätzung durch einen externen Anbieter.